نماذج جاهزة لاستبيان رضا العملاء

الثورة الصناعية  كانت الثورة الصناعية عبارة عن سلسلة من التغيرات في الأساليب الصناعية، حيث بدأ الإنسان في استخدام الآلات لتحل محل العمالة في الإنتاج الصناعي والزراعي، وبدأ المجتمع في التحول تدريجيا من مجتمع زراعي إلى مجتمع صناعي، وكان لها تأثير كبير على حياة الإنسان، خاصة في أوروبا خلال الربع الأخير من القرن الثامن عشر، سنتناول في هذا المقال بشكل أساسي مختلف جوانب الثورة الصناعية في أوروبا، وبريطانيا التي تعتبر الدولة الصناعية الأولى في العصر الحديث.  بريطانيا الدولة الصناعية الأولى ترتبط الثورة الصناعية مكانيا ببريطانيا التي تعتبر الدولة الصناعية الأولى في العصر الحديث لعدة أسباب أبرزها:  توفر رؤوس الأموال ظهور البرجوازية ونشاط التجارة الخارجية. وفر توسع الإمبراطورية البريطانية مواد خام جديدة لبناء صناعاتها وسوقًا استهلاكية لمنتجاتها الصناعية.  خلق الاستقرار السياسي في بريطانيا مناخا مناسبا لتنميتها الاقتصادية  الاهتمام البريطاني بالعلوم التطبيقية.  مظاهر الثورة الصناعية  تتجلى مظاهر الثورة الصناعية في عدة مجالات: تحسين صناعة النسيج أدى التوسع في صناع...

خلفيات للكتابة عليها في الوورد ، تعد خلفية الكتابة في Word جديدة وفريدة من نوعها، وهي مفيدة جداً لجميع الأفراد الذين يعتمدون على Microsoft Word لإكمال الأعمال والمهام اليومية، سواء كانت متعلقة بالدراسة أو العمل، لأن هناك العديد من أنواع الخلفيات وأشكالها، الإطارات والخلفيات إطار عمل برنامج Word الذي يمكن الاعتماد عليه لإعطاء خصائص جمالية متميزة واحترافية لأي مستند محفوظ بتنسيق Microsoft Word، وسيتم استكماله في الفقرات والأسطر التالية عرض العديد من النماذج المختلفة، والتي يمكن القيام مباشرة بالكتابة عليها في البرنامج.

مفهوم اللياقة البدنية  يشير مفهوم اللياقة البدنية إلى قدرة الفرد على أداء الأنشطة اليومية مع التحمل الأمثل وأداء القوة، بالإضافة إلى تحمل المرض والإجهاد والضغط النفسي، اللياقة البدنية لا تشمل القدرة على الجري السريع أو رفع الأثقال.  وعلى الرغم من أهمية هذه الخصائص في تحسين مستوى اللياقة البدنية، إلا أنها لا تتميز بها إلا فئات معينة من الأشخاص، ومن المهم الإشارة إلى أنه يجب الحرص على الحفاظ على مستوى جيد من اللياقة البدنية.  أنواع اللياقة البدنية  تنقسم اللياقة البدنية إلى 3 أجزاء أساسية، كما هو موضح أدناه:  تمارين اللياقة الهوائية  تعمل تمارين اللياقة الهوائية على تقوية القلب والرئتين، والهدف من هذه التمارين هو زيادة كمية الأكسجين التي يحتاجها جسمك، والوصول إلى العضلات، فهذا يمنحها عملاً إضافيًا وقدرة على التحمل على مدى لفترات أطول من الوقت، أي نشاط بدني يزيد من معدل ضربات القلب يسمى التمارين الهوائية تمارين العضلات  من التمارين التي تساعد في الحفاظ على صحة العضلات وقوتها، تمارين المقاومة، وتمارين الضغط، تنقسم تمارين بناء العضلات إلى قسمين: تمارين لياق...

لماذا تعتبر ممارسة الرياضيات مهمة في الحياة اليومية؟  ترتبط الرياضيات ارتباطًا وثيقًا بحياة الناس اليومية وتفاصيل أنشطتهم، يستخدم الإنسان الرياضيات دون وعي في تطبيقات مختلفة، ويتخذ أشكالًا عديدة، سواء في المطبخ أو المكتب أو مكان الدراسة أو مكان الألعاب والترفيه، تنظم الرياضيات حياة الإنسان، وتحرره من الفوضى والعشوائية، وتنمي لدى الإنسان التفكير المنطقي والتفكير النقدي ومهارات التفكير المكاني وتبني لديه مهارات الاتصال الضرورية والفعالة، الرياضيات تزود الإنسان بالمهارات اللازمة والفوائد التي تساعده على فهم العالم، ومنها:  تنمية مهارات التفكير  تعمل الرياضيات على تنمية مهارات التفكير لدى الفرد، وذلك من خلال:  تعزز الرياضيات قدرة الإنسان على التفكير في المشكلات بالنظر إلى كافة الجوانب والمواقف.  الرياضيات تجعل وجهة نظر المرء في الحياة أكثر صحة، لأن الرياضيات تتطلب دراسة جميع الجوانب المتعلقة بالمشكلة الرياضية لحلها، لذلك فإن ممارسة الرياضيات يمكن أن تساعد الشخص على رؤية الأشياء بطريقة شاملة في الحياة اليومية.  تنمية الوعي والمهارات للتعبير عن الأفكار تساعد الري...

ملخص قصة "الأمير الصغير"  تحاول القصة التركيز على الفجوة العميقة بين تفكير الأطفال وتفكير الكبار، أحياناً بشكل فلسفي ساخر، وتجعل القارئ يدرك أنه على يقصده عندما يخبره بحقيقة أنه يتخلى عن طفولته، ويهرب من الطفولة ليلاحق سراباً، سراب النضج والشيخوخة، يتخلى عن الأهم، الحب، الخيال، التفاصيل الحقيقية التي تجعل كل شيء جميلاً، وتجعل البشر بشرا وعليهم أن يفهموا عالما لا يفهم إلا لغة الأرقام.  تبدأ القصة بصورة ثعبان يلتف حول وحش يحاول ابتلاعه، ثم يحكي المؤلف عن الغابة وكيف يلتف الثعبان العملاق حول فريسته ويبتلعها لتنام شهورا حتى تتمكن من هضمها، هنا يحمل خيال المؤلف الطفل فقام برسم ثعبان ابتلع فيلاً وبدأ يظهر رسمه للكبار، فظن الكبار أنها قبعة فاقترحوا عليه أن يترك الرسم ويدرس شيئاً مفيداً، وعقدة القصة تبدأ من هنا. وعندما كبر الصبي أصبح طيارًا، لم تكن لوحة الثعابين والفيلة تفارقه أبدًا، فكان يظهرها لكل من يقابله ليختبر معرفته وفهمه، إذا أجاب بأنه ثعبان وفيل، سيعامله كصديق حقيقي، إذا أجاب بأنها مجرد قبعة، سيتحدث معه حوار الكبار الممل. الطيار والأمير الصغير  وفي أحد الأيام تحطمت طائرت...

فوائد بذور عباد الشمس  محتواها الغذائي:  فيتامين هـ : تعتبر بذور عباد الشمس وزيت بذور عباد الشمس من الأطعمة الغنية بفيتامين هـ، وهو فيتامين قابل للذوبان في الدهون ومضاد للأكسدة يمكنه التخلص من الجذور الحرة في الجسم، حيث يمكن أن يؤدي تراكم هذه الجذور الحرة إلى إتلاف خلايا الجسم، ويمكن لفيتامين هـ تحسين وظيفة الجهاز المناعي.  الكالسيوم : تحتوي بذور عباد الشمس على كميات عالية من الكالسيوم، مما يمكن أن يعزز قوة العظام وصحتها، ولكن قد تحتوي بعض الأصناف على نسبة أعلى من الملح المضاف، مما قد يؤدي إلى استنزاف مستويات الكالسيوم في الجسم، لذا اختاري البذور غير المملحة للحصول على أكبر قدر من الفوائد من محتوى الكالسيوم فيه.  السيلينيوم : تعتبر بذور عباد الشمس من الأغذية الغنية بالسيلينيوم المهم للتكاثر وتكوين المواد الوراثية مثل الحمض النووي، كما أنه يساعد على تقليل الإجهاد التأكسدي الذي تسببه الجذور الحرة لأنه يساعد الجسم على بناء بروتينات خاصة تسمى الإنزيمات المضادة للأكسدة التي تقلل الضرر الذي يؤثر على الخلايا بسبب الإجهاد التأكسدي.  فيتامينات ب : كل 28 جرام من بذور دوار...

الفرق بين الطريقة الاستنباطية والطريقة الاستقرائية  الطريقة الاستنباطية  هي إحدى طرق البحث العلمي، وتجري البحوث بناء على الحقائق والبديهيات، وتستدل من العام إلى الخاص.  الطريقة الاستقرائية (الاستدلالي) هي إحدى طرق البحث العلمي التي يقوم الباحثون من خلالها بجمع الأدلة وبناء القواعد العامة، وكلا الطريقتين استنباطيتين. والطريقتان الاستنباطية والاستقرائية من طرق البحث العلمي، وكلمة «المنهج» مع كسرة الميم وفتحها تعني الطريق الواضح أو الخطة المرسومة.  مراحل المنهج الاستنباطي والاستقرائي.  ولتوضيح العمليتين الاستنباطية والاستقرائية لا بد من ذكر وتوضيح أمثلة لكل عملية. ومثال المنهج الاستنباطي قولنا: (كل البشر فانون، والعلماء بشر، فالعلماء سيموتون أيضًا). وكما هو واضح من هذا المثال، نبدأ بقاعدة عامة، ومن ثم نبني فوقه، المقدمة في هذه الطريقة أكبر من أو تساوي النتيجة. أثناء الاستقراء (الاستدلال) ننتقل من القواعد الصغيرة التي تنطبق على أجزاء معينة إلى التعميمات حول الكل، ومثال على ذلك قولنا: "إن شكل الماء والعصير والزيت يعتمد على الوعاء الذي يوجد فيه"، كلاهما سائل، لذلك يأخ...

جزيرة ماربيا تعتبر ماربيا من أجمل الجزر السياحية في إسبانيا، وتقع في قرية تسمى كوستا ديل سول في المنطقة الجنوبية الشرقية من إسبانيا، وتطل على البحر الأبيض المتوسط، ويبلغ عدد سكانها حوالي 120 ألف نسمة، ويعتبر الشاطئ المشمس من أهم معالمها؛ لأنه يمتد من مدينة تسمى مالقة إلى مدينة تسمى الجزيرة الخضراء، فقد كان ولا يزال ذا أهمية تاريخية بسبب ارتباطه الوثيق بمدينة الأندلس. ونظرًا لموقعها الجغرافي الفريد، بالقرب من مضيق جبل طارق، وصفها ابن بطوطة في كتابه  " تحفة النظار في غرائب الأمصار وعجائب الأسفار"، فقال: (إنّ ماربيا مدينة تفيض بالأغذية المتنوعة لكثرة مزارعها ومواشيها). المناخ والسكان  يتشابه مناخها مع مناخ حوض البحر الأبيض المتوسط، مع اعتدال المواسم وعدم وجود رطوبة؛ ونتيجة لذلك أصبحت الجزيرة وجهة سياحية للعديد من السياح الباحثين عن الراحة والشمس والهدوء، أما سكانها فهم يمارسون المسيحية، وخاصة الكاثوليكية، وبالإضافة إلى البروتستانت هناك أيضا أقليات مسلمة ويهودية.  المعالم السياحية  تتمتع جزيرة ماربيا بالعديد من الأماكن والمعالم السياحية التي تشجع عددا كبيرا من السياح على...

نموذج المخطط الهيكلي الجاهز هو وثيقة معيارية لبعض الشركات ؛ من أجل الكشف عن العديد من القضايا المهنية المتعلقة به ، مثل: المركزية أو اللامركزية في الشركة ، والتعرف على أصحاب المهام القيادية في الوكالة ومهماتهم و المساعدين ، يقوم الهيكل بعرض صورة شاملة لترتيب الأدوار وتكاملها داخل الشركة ، وهو أمر مفيد في أوقات معينة ، مثل: المخزون وعمليات التفتيش أو المشتريات عندما تقوم الشركات والموظفون بإعادة التنظيم وبالطبع الآخرين. نماذج الهيكل التنظيمي  في مجال الأعمال ، هناك 3 أنواع رئيسية من الهياكل التنظيمية ، وهي: الهيكل التنظيمي المسطح: بالنسبة للشركات الصغيرة أو الشركات ذات الأقسام الأقل ، يتميز هذا النموذج بتسلسل هرمي ضئيل أو معدوم بين المديرين والموظفين. الهيكل التنظيمي الهرمي: ويشمل مستويات متعددة بين المديرين والموظفين كما هو الحال في الشركات المتوسطة والكبيرة. الهيكل التنظيمي للمصفوفة: الطبيعة المرنة للأدوار ، وهو أمر مفيد في المواقف التي يعمل فيها الموظفون مع مديرين متعددين. نموذج وورد جاهز لهيكل تنظيمي  يجب أن يكون لدى المنظمات فكرة واضحة عن ترتيب العمل داخلها ؛ لذا فالهيكل ا...

يصف سكان العديد من الدول العربية اللهجة المغربية بأنها لهجة صعبة ومعقدة مقارنة باللهجات العربية المنتشرة في بلدان أخرى وخاصة بلاد الشام ، وقد يرجع ذلك إلى سرعة نطقها ، وإدراج بعض الكلمات من لغات أخرى ، وبعض الظواهر الصوتية ، مثل تغيير الضاد إلى طاء ، والقاف إلى همزة أو كاف والراء إلى غين في بعض الكلمات مثل حجاب: بيضة ، بيطة، غراب: غغاب، النقاب: النكاب. معنى بعض الكلمات المغربية من كلمات اللهجة المغربية الشهيرة ما يأتي:  الدراري: الأولاد.  الزنقة: الأزقة أو الشوارع الضيقة.  طبسيل: طبق.  ماعن: كذلك طبق.  المقراج: البريق.  نوض: قم أو انهض.  مصطي: أهبل أو خبل.  الداروي: ذو اللون الأسود.  الكحلا: ذات اللون الأسود.  إوا شنو درتو: ماذا فعلتم.  غبرتي: اختفيتي.  دراوي: الشخص أسمر البشرة.  راني: تراني.  ولفت: تعودت.  مزروب: مستعجل.  فانيد: حبوب.  كارتا أو رامي: ورقة اللعب.  بركه: كفايه.  شنوي: صيني.  برسينت: يقدم.  تيران: ملعب الكرة.  بلاتي: انتظر.  برقاق: يراقب الناس.  روبرتاج:...