حل مشكلة توقف التطبيقات في الاندرويد، حيث تعتبر مشكلة توقف التطبيق عن العمل من أبرز المشاكل التي يواجهها مستخدمو هواتف Android في جميع أنحاء العالم، وهذه المشكلة أيضاW تضر بسمعة هواتف Android، مما يشكل الكثير من المشاكل بالنسبة لـ المستخدمين غير مريح، خاصة قبل فقدان العمل الذي قمنا به، من خلال السطور التاليه سننظر في حل مشكلة إيقاف التطبيقات في Android.حل مشكلة توقف التطبيقات في الاندرويد
تعد مشكلة توقف التطبيقات عن العمل من أبرز المشكلات التي يواجهها مستخدمو هواتف Android حول العالم، وهناك طرق عديدة لإصلاحها، ومن أبرزها :-
إعادة تشغيل الهاتف
قد يكون السبب الرئيسي لتوقف الواجهة عن العمل هو فشل النظام المحمول بسبب العمل الزائد أو إذا حدثت مشكلة فجأة، يمكنك إعادة تشغيل الهاتف، والضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة عشر ثوانٍ، أو الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر قائمة التشغيل على الشاشة الرئيسية، ثم النقر فوق إعادة التشغيل، تجدر الإشارة إلى أن إعادة تشغيل الهاتف سيؤدي إلى إنهاء جميع التطبيقات ثم سيظهر النظام.
تحديث web view للاندرويد
تعد عملية تحديث عرض الويب المرتبطة مباشرة بتطبيق Android إحدى أكثر الطرق موثوقية لإصلاح هذه المشكلة بشكل دائم، وقد أصدرت Google تحديثاً خاصاً لإصلاح هذه المشكلة، والذي يمكن التغلب عليه بالخطوات التالية :-
- سجّل الدخول إلى متجر Google Play الرسمي على هاتفك.
- انقر فوق خيارات الملف الشخصي الموجودة في الجزء العلوي من الشاشة الرئيسية.
- انقر فوق خيارات إدارة الأجهزة والتطبيقات، ثم انقر فوق التحديثات المتوفرة.
- ابحث عن تطبيق Android webview ضمن قائمة التحديثات وانقر فوق تحديث، والجدير بالذكر أنه يمكن للمستخدمين تحديث جميع التطبيقات على هواتفهم من خلال النقر على خيار "تحديث الكل".
التأكد من مساحة التخزين
قد يتوقف التطبيق عن العمل بسبب عدم كفاية ذاكرة الوصول العشوائي أو مساحة التخزين غير الكافية، يجب على المستخدم التحقق مما إذا كانت ذاكرة الوصول العشوائي بها مساحة تخزين كافية لتشغيل التطبيق، تجدر الإشارة إلى أنه لا يوصى بالاستمرار في تشغيل التطبيقات غير المستخدمة في الخلفية، حيث يجب على المستخدمين تنظيف تطبيقات الخلفية بشكل دائم.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت
يمكن أن يتسبب تخزين كميات كبيرة من البيانات مؤقتاً في حدوث الكثير من المشكلات، وأكثرها وضوحاً هو توقف التطبيق عن العمل، مما يطالب المستخدم بإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت، اتبع الخطوات التالية :-
- انتقل إلى الإعدادات العامة لهاتفك.
- انقر فوق خيار التطبيقات والإشعارات وحدد إظهار جميع التطبيقات.
- حدد التطبيق المعني وانقر على خيار ذاكرة التخزين المؤقت.
- انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت كخطوة تجريبية، إذا تكررت المشكلة، يجب على المستخدم الانتقال إلى خيار ذاكرة التخزين المؤقت والنقر فوق مسح البيانات حتى تتم إعادة تعيين التطبيق مرة أخرى، تجدر الإشارة إلى أنه بعد القيام بهذه الخطوة، سيتم مسح جميع البيانات الموجودة في التطبيق.
تحديث التطبيق الذي يواجه المشكلة
قد يواجه المستخدمون مشكلات حيث يتوقف التطبيق بسبب استخدام إصدار غير متوافق مع نظام الجهاز، مما يدفع المستخدم إلى تحديد التطبيق وتنزيل الإصدار المطابق لنظام الجهاز عبر متجر Google Play ثم النقر فوق "All Installed" "التطبيقات" وحدد التطبيق المراد التحدي.
تحديث برنامج الهاتف
يمكن أن يكون سبب التوقف المفاجئ لتطبيق Android هو أن النظام يحتاج إلى التحديث لإصلاح جميع الأخطاء في النظام القديم وإضافة ميزات جديدة إلى النظام بعض الوظائف القديمة مفقودة، ويمكن إجراء هذه العملية بسهولة بالغة، باتباع الخطوات التالية :-
- انتقل إلى إعدادات الهاتف.
- انقر فوق خيارات النظام.
- انقر فوق تحديثات النظام، وإلا يجب على المستخدمين التحقق من وجود تحديثات عبر الإنترنت، وتنزيلها، ثم تثبيتها مباشرةً.
تحميل نسخة أقدم من التطبيق
توفر تحديثات التطبيق العديد من الميزات الإضافية التي لم تكن متوفرة من قبل، لذلك قد تحدث أخطاء عند استخدام التطبيق، لذلك يجب على المستخدمين العودة إلى الإصدار السابق أو الانتظار حتى يتم إصدار نسخة محدثة، كما أن قائمة Google Play لا تسمح للمستخدمين بالتنزيل الإصدارات السابقة من التطبيق، لذلك يتعين على المستخدمين الاعتماد على متجر آخر يوفر تحديثات سابقة، ومن أفضلها APK Mirror، والذي يمكن الاعتماد عليه لتنزيل الإصدارات الأقدم من أي تطبيق، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية :-
- قم بإلغاء تثبيت الإصدار القديم على هاتفك.
- انتقل إلى APK Mirror وأدخل اسم التطبيق الذي تريد تثبيته.
- قم بتنزيل ملف APK الخاص بالتطبيق، بالإضافة إلى ذلك يحتاج المستخدم إلى تنزيل التطبيق يدوياً.
إعادة ضبط مصنع
يمكن للمستخدمين اللجوء إلى هذه الطريقة كحل أخير، إذا فشلت جميع الطرق السابقة دون حل المشكلة، فما مقدار النسخ الاحتياطي الذي يجب على المستخدم إجراؤه لجميع البيانات المهمة على الهاتف حتى لا يخسرها ثم يقوم بإعادة ضبط المصنع، وغير ذلك من ذلك بالإضافة إلى ذلك، يمكن إكمال عملية إعادة تعيين تفضيلات التطبيق، كما هو الحال مع هذه العملية، ستتم استعادة إعدادات الهاتف إلى حالتها السابقة ولن يتم حذف البيانات، ويمكن القيام بهذه العملية من خلال الخطوات التالية :-
- انتقل إلى إعدادات الجهاز.
- انقر فوق خيارات التطبيق.
- انقر فوق النقاط الثلاث في الشريط العلوي.
- انقر فوق إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
التأكد من وجود برامج النظام
يمكن للمستخدمين حذف برامج النظام الرئيسية دون أن يلاحظوا ذلك، لذلك قد يواجه الجهاز العديد من المشكلات، أبرزها انقطاع واجهة النظام، مما يدفع المستخدم إلى التأكد من وجود جميع برامج النظام المهمة، بالاعتماد على أداة Root Un Installer، أيضاً يمكنه حل هذه المشكلة عن طريق تنفيذ عملية برمجية محمولة لإضافة المزيد من التحديثات الممكنة إلى نظام الهاتف المحمول.
عرض المشكلة على شخص خبير
إذا قام المستخدم بتجربة جميع الطرق المذكورة أعلاه دون جدوى، فيجب إرسال الجهاز إلى أحد المراكز المتخصصة المتخصصة في هذا المجال، حيث قد يحتاج الجهاز إلى إجراء عملية تنزيل النظام مرة أخرى، أو القيام بأعمال فنية تتطلب المحترفين.
هنا نصل إلى نهاية المقالة حول حل مشكلة تجميد تطبيق Android،.لقد ناقشنا فيه بالتفصيل أهم الطرق للتخلص من هذه المشكلة التي تسبب الكثير من الإزعاج لمستخدمي أندرويد.
تعليقات: 0
إرسال تعليق