أبشر تسجيل الدخول نسيت كلمة المرور .. حل مشكلة نسيت اسم المستخدم وكلمة المرور

أبشر تسجيل الدخول نسيت كلمة المرور .. حل مشكلة نسيت اسم المستخدم وكلمة المرور، دخول أبشر تعد مشكلة نسيان كلمة المرور أو اسم المستخدم من المشاكل التي يواجهها المستخدمون عند الوصول إلى الخدمات الإلكترونية الحكومية، حيث يمكن لأحدهم الوصول إلى بيانات حسابه الخاص فقط من خلال كلمة مرور، وهي إحدى مشكلات الخصوصية التي لا يمكن مشاركتها مع أي شخص للحفاظ على خصوصية الحساب، يمكن تحديد حل هذه المشكلة من خلال المقالة التالية.

استرجاع البيانات في نظام ابشر

توفر منصة أبشر الإلكترونية عدداً من الخدمات للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، مثل إصدار وتجديد تصاريح الإقامة، والاستعلام عن مدة صلاحية الإقامة، واستفسارات أصحاب العمل عن العمال، والمركبات المتعلقة بخدمات النقل والسائقين، التراخيص والتأمين على السيارات وتحديد المركبات المسجلة تغطي المخالفات المرورية والغرامات أكثر من 160 خدمة حكومية تخدم ملايين الأشخاص على الأراضي السعودية من خلال طرق دفع مختلفة وعشرات الخدمات الأخرى، وقد يكون المستخدم قد فقد بيانات الوصول الخاصة به، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور، ويسمح النظام بالحصول على هذه البيانات إلكترونياً.

أبشر تسجيل الدخول نسيت كلمة المرور

يعد نسيان كلمة المرور إحدى المشكلات الشائعة التي قد يواجهها مستخدمو منصة أبشر الإلكترونية، ولسهولة الوصول تسمح المنصة بإعادة تعيين كلمة مرور جديدة، يجب على المستخدم حفظها في مكان يسهل الوصول إليه لتجنب مواجهة هذه المشكلة مرة أخرى، تحتاج إلى إعادة التعيين كلمة المرور لتعيين كلمة المرور، يضمن النظام الناجح أن المستخدم هو المالك الفعلي للحساب، وليس الشخص الذي يريد أخذها.

لذلك وجدت العديد من خطوات التأكيد للتحقق من هوية المستخدم، مثل ضرورة إدخال رقم الهوية الكامل، سواء كان مواطناً أو مقيماً، ورمز التحقق المرسل إلى الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم عبر الرسائل القصيرة، هذا تحتاج إلى إحضار معرفك وهاتفك المحمول للحصول على كلمة المرور بنجاح، في حالة فقد الهاتف المحمول المسجل من خلال نظام أبشر، يجب على المستخدم تحديث جهاز الخدمة الذاتية للهاتف المحمول من خلال خدمة ذاتية محدثة للهاتف المحمول قبل إتمام عملية الاسترداد، أو الاتصال بموظف متمكن، أو الاتصال بالدعم الفني لنظام أبشر.

طريقة استعادة كلمة المرور في أبشر

في حالة فقدان كلمة المرور المستخدمة على منصة أبشر، يتيح النظام للمستخدم إعادة تعيين كلمة مرور جديدة للدخول إلى الحساب والاستمتاع بالخدمات الحكومية التي توفرها منصة أبشر، من خلال الخطوات التالية :-

1. من "هنا" إلى منصة أبشر الإلكترونية.
2. حدد "أفراد أبشر" للدخول إلى صفحة تسجيل الدخول.
3. انقر فوق "هل نسيت كلمة المرور؟" في خيارات تسجيل الدخول.
4. أدخل رقم معرف المستخدم.
5. أدخل رقم الهاتف المحمول المسجل في نظام أبشر.
6. اكتب رمز التحقق المرئي.
7. انقر فوق التالي.
8. حدد سؤال التحقق من الخيارات الموجودة في صفحة التحقق وأدخل بياناته من البيانات الواردة في المستند.
9. انقر فوق التالي.
10. أدخل رمز التحقق المرسل إلى رقم الهاتف المحمول للمستخدم عبر الرسائل القصيرة، إذا كان رقم الهاتف المحمول المسجل في نظام أبشر غير متوفر، يجب على المستخدم تحديثه من خلال جهاز الخدمة الذاتية أو مسؤول الجوازات والجنسية، أو الاتصال بالدعم الفني . 
11. انقر فوق رمز "موافق".
12. قم بتعيين كلمة مرور جديدة.
13. تأكيد كلمة المرور.
14. انقر فوق "موافق" لتغيير كلمة المرور، يمكنك استخدام كلمة المرور الجديدة لتسجيل الدخول إلى الحساب.

طريقة استعادة اسم المستخدم في أبشر

اسم المستخدم هو الاسم التعريفي لصاحب الحساب، سواء كان مواطناً أو مقيماً، ويمكن استخدامه لتسجيل الدخول إلى حسابه للاستمتاع بجميع الخدمات التي يحتوي عليها في حالة فقدان أو نسيان اسم المستخدم، يمكن للمستخدم اتباع الخطوات أدناه لاسترداد :-

1. من "هنا" إلى منصة أبشر الإلكترونية.
2. حدد "أبشر أفراد".
3. انقر فوق "هل نسيت كلمة المرور؟".
4. أدخل رقم معرف المستخدم.
5. أدخل رقم الهاتف المحمول المسجل في نظام أبشر.
6. اكتب رمز التحقق المرئي.
7. انقر فوق التالي.
8. اختر سؤال تحقق من الخيارات الموجودة في صفحة التحقق وأدخل البيانات.
9. انقر فوق التالي.
10. أدخل رمز التحقق المرسل إلى رقم الهاتف المحمول للمستخدم عبر الرسائل القصيرة.
11. انقر فوق رمز "موافق".
12. بعد النقر فوق "موافق"، ستدخل الصفحة لإعداد كلمة مرور جديدة، وسيظهر اسم المستخدم في بداية الصفحة، يجب على صاحب الحساب كتابته في مكان يمكن الوصول إليه من أجل الوصول إلى الحساب.

رابط نظام ابشر تسجيل الدخول

يعد نظام أبشر من أهم الأنظمة الإلكترونية الحكومية التابعة لوزارة الداخلية، حيث يوفر النظام خدماته للمقيمين أو المواطنين في المملكة العربية السعودية لأنه يوفر لهم الخدمات الإلكترونية بشكل بسيط ومريح دون الحاجة للذهاب إلى تقديم هذه الخدمات المقر الرئيسي للمنظمة، ويمكنك الوصول إلى منصة أبشر الإلكترونية من "هنا" وتسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

تطبيق أبشر الجديد

يلتزم نظام أبشر الإلكتروني بتطوير الخدمات الإلكترونية المقدمة للمستخدمين (سواء الأفراد أو أصحاب الأعمال) لتقديم تجربة فريدة في الحصول على الخدمات الإلكترونية، لذلك يلتزم مسؤولو النظام بتحديث الخدمات المقدمة وإضافة خدمات جديدة تربط الخدمات الحكومية والجهات التي تقدم هذه الخدمات، لتسهيل استخدام المستخدمين لهذه الخدمات، أطلقنا تطبيق أبشر المتوافق مع أنظمة تشغيل الهواتف الذكية المختلفة، ويمكن الحصول على أحدث إصدار من أبشر بالطرق التالية :-

• يمكن تحميل تطبيق أبشر لهواتف هواوي من "هنا".

• تطبيق أبشر لأجهزة iPhone متاح "هنا".

• تطبيق أبشر لهواتف أندرويد متاح "هنا".

وهنا توصلنا إلى خاتمة المقال، ومن خلاله تعرفنا على مشكلة عدم القدرة على الدخول إلى نظام أبشر، وحل مشكلة تسجيل الدخول إلى أبشر، نسيت كلمة المرور الخاصة بي، وكيفية استرجاع كلمة المرور الخاصة بي، و اسم المستخدم وكيفية تنزيل تطبيق أبشر.